La qualité d'un produit numérique.
Un objectif, trois axes.
Bienvenue dans notre charte de qualité pour un produit numérique. En tant que développeuse passionnée et engagée, je mets un point d'honneur à créer des solutions technologiques qui non seulement répondent aux besoins de mes clients, mais aussi respectent et valorisent les utilisateurs finaux. Cette charte détaille les engagements et les principes directeurs qui guident chaque projet que j'entreprends, garantissant ainsi une excellence technique, une compréhension approfondie des enjeux clients, et un respect inébranlable des utilisateurs.
La qualité du produit numérique
Documenté, testé, et conçu pour avoir un impact positif sur le monde.
La clientèle qui veut créer le produit numérique
Comprendre profondément les besoins de la clientèle pour garantir son autonomie après la livraison du produit et satisfaction totale.
Les utilisateurs et utilisatrices au centre du produit numérique
Prioriser la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs tout en offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.
Axe 1 : La Qualité du Produit
Créer un produit numérique documenté, testé et utile, qui améliore le monde à sa manière.
● Documentation Complète
● Tests Rigoureux
● Utilité et Impact
●Chaque étape du développement est soigneusement documentée. Les guides d’utilisation, les instructions de maintenance et les informations techniques sont rédigés de manière claire et accessibles. La documentation est régulièrement mise à jour pour refléter les évolutions et les modifications apportées au produit. Toutes les décisions de conception et de développement sont expliquées et justifiées dans la documentation.
●Chaque composant du produit est testé individuellement pour s’assurer qu’il fonctionne correctement. Les interactions entre les différents composants sont testées pour garantir une intégration fluide et sans erreurs. Le produit est testé pour s’assurer qu’il peut supporter la charge prévue et qu’il offre une expérience utilisateur et utilisatrice fluide. Des tests sont effectués pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.
●Le produit est conçu pour avoir un impact positif, que ce soit en améliorant l’efficacité, en résolvant un problème spécifique ou en offrant une nouvelle manière d’interagir avec la technologie. L'innovation est au cœur du produit, cherchant toujours à offrir des solutions novatrices aux défis actuels.
●Un questionnaire détaillé est utilisé pour comprendre les besoins, les attentes et les défis spécifiques du client. Réalisation d’un Lean UX Canvas avec ses 8 étapes, incluant la recherche utilisateur, la création de personas, la définition des valeurs et des fonctionnalités clés. Réalisation de story mapping pour visualiser et planifier les fonctionnalités nécessaires à la création de valeur pour l'utilisateur. Identification et développement du Minimum Viable Product pour valider les hypothèses initiales et offrir rapidement de la valeur.
●Une mini-formation est fournie pour vous permettre de gérer l’hébergement et le produit de manière autonome. Conception d’une interface d’administration intuitive pour une gestion facile et indépendante du produit. Offre de support post-livraison pour aider le client à résoudre les problèmes éventuels et assurer une transition en douceur vers une gestion autonome.
Axe 2 : La cliente du produit
Comprendre vos enjeux et garantir son autonomie complète sur l’ensemble du produit après la livraison.
● Compréhension Profonde des Enjeux
● Autonomie Complète
Axe 3 : Les Utilisateurs et utilisatrices au Centre du Produit
Mettre les utilisateurs au centre du produit en respectant leur vie privée et leurs données personnelles.
● Respect de la Vie Privée
● Protection des Données Personnelles
● Accessibilité et Performance
●Le produit est conçu pour être conforme au RGPD, garantissant la protection des données personnelles des utilisateurs. Utilisation de Matomo pour l’analyse des visites, assurant le respect total de la vie privée des utilisateurs.
●Toutes les données sensibles sont cryptées pour assurer leur sécurité. Mise en place de protocoles de sécurité robustes pour protéger les données contre les accès non autorisés. Une politique de confidentialité claire est communiquée aux utilisateurs et utilisatrices, expliquant comment leurs données sont collectées, utilisées et protégées.
●Le produit est conçu pour être accessible à tous les utilisateurs et utilisatrices, indépendamment de leurs capacités. Optimisation du produit pour garantir des performances rapides et réactives sur tous les appareils et navigateurs. Conception centrée sur l’utilisateur et utilisatrices, visant à offrir une expérience fluide, intuitive et satisfaisante.
La qualité d'un produit numérique. Un objectif, trois axes.
En suivant cette charte de qualité, je m'engage à créer des produits numériques qui non seulement répondent aux besoins et aux attentes de mes clients, mais qui respectent également les utilisateurs finaux en protégeant leurs données et en garantissant une expérience utilisateur exceptionnelle. Ensemble, faisons de la technologie un outil puissant pour améliorer le monde
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