Discovery : Un Accompagnement sur Mesure pour penser votre produit numérique
Découvrez ma méthodologie éprouvée pour la définition profonde de votre produit numérique grâce à la phase de Discovery
Vous avez une idée révolutionnaire pour un produit numérique, mais vous ne savez pas par où commencer ?
Avec AmelieDev, vous êtes accompagnés à chaque étape de la conception pour transformer votre vision innovante en réalité. Grâce à mon approche structurée et centrée sur l'utilisateur et l'utilisatrice, je garantis un produit qui répond parfaitement à vos besoins et ceux de vos utilisateurs finaux et vos utilisatrices finales.
La première étape pour vous connaître est inspirée par l'UX Design afin de répondre précisément à ces questions :
- Pourquoi devons-nous créer ce produit numérique ?
- Comment répondre à ces besoins, à ces problématiques ?
- Pour qui faisons-nous ce produit ?
- Est-ce que ce projet est faisable ?
L'étape du Discovery est nécessaire avant de concevoir un produit numérique afin de contrer les principaux biais cognitifs à différents niveaux :
- Des biais chez vous :
- « Je connais mes utilisatrices finales et utilisateurs finaux » ;
- « J'ai déjà fait des tests » ;
- « Je peux moi-même gérer les tests » ;
- Des biais chez moi :
- « J'ai déjà des maquettes » ;
- « J'ai déjà bossé sur ce genre d'outils, je sais exactement comment répondre et quoi faire » ;
- Des biais chez vos utilisateurs finaux, et vos utilisatrices finales :
- Ce n'est pas parce qu'une fonctionnalité est demandée que celle-ci est nécessaire ou qu'elle réponde à un besoin ;
- En prenant à la lettre sur ce qui est dit, on ne comprend pas les besoins exprimés et non exprimés ;
Pour créer un produit numérique qui vous ressemble, il est essentiel de bien vous connaître
Nous commençons par une phase de découverte approfondie pour comprendre vos valeurs, vos objectifs et votre vision. Vous recevrez un questionnaire détaillé qui comprendra l'ensemble des questionnements qui vont suivre.
1. Un Questionnement approfondit
Notre approche de questionnement à entonnoir me permet d'explorer en profondeur les différents aspects de votre entreprise. Pour en connaitre également ses valeurs, objectifs, etc. Ce questionnaire vous sera envoyé en premier lieu pour commencer à vous découvrir.
2. Réalisation d'un Lean UX
Pour aller plus loin, nous utilisons le Lean UX Canvas, un outil puissant pour structurer et approfondir notre compréhension de votre projet numérique. Le Lean UX Canvas est un outil issu des principes du Lean Startup, popularisés par Eric Ries, et des méthodologies UX (User Experience). Conçu par Jeff Gothelf, le Lean UX Canvas aide les équipes à focaliser leurs efforts de conception et développement sur la création de valeur pour les utilisateurs, et utilisatrices tout en minimisant les gaspillages. Il s'agit d'un cadre structuré qui permet de clarifier la problématique à résoudre, de définir les hypothèses, de tester rapidement des solutions, et d'apprendre en continu à partir des retours des utilisateurs et des utilisatrices.
Le lean UX Canva possède 8 étapes bien distinctes :
- Problématique business : Identifie le problème principal à résoudre.
- Résultats quantitatifs et qualitatifs attendus : Établit des critères de succès mesurables.
- Cible : Décrit le public cible pour le produit.
- Bénéfices pour la cible : Énumère les avantages que les utilisateurs et que les utilisatrices tireront du produit.
- Idées de solutions : Propose des concepts pour résoudre la problématique identifiée.
- Hypothèses : Formule des hypothèses testables en lien avec les résultats attendus, les cibles, et les solutions.
- Hypothèses les plus risquées : Identifie les hypothèses critiques qui pourraient compromettre le projet si elles se révélaient fausses.
- Prochains apprentissages : Détermine les prochaines étapes pour valider ou invalider les hypothèses.
Adoptez le Lean UX Canvas pour révolutionner votre processus de conception et développement ! Chez [AmelieDev, j'utilise le Lean UX Canvas pour garantir que chaque projet démarre sur de solides fondations. Grâce à cet outil puissant, nous identifions rapidement les problématiques clés, définissons des solutions innovantes, et testons nos hypothèses en temps réel avec vos utilisateurs et utilisatrices cibles.
Cette approche nous permet de minimiser les risques et de maximiser la valeur ajoutée de chaque fonctionnalité développée. Avec le Lean UX Canvas, nous assurons une collaboration fluide entre toutes les parties prenantes et une adaptabilité optimale aux changements de marché. Vous bénéficiez d'un produit numérique sur mesure, conçu pour répondre parfaitement aux besoins de vos utilisateurs finaux et utilisatrices finales tout en respectant vos objectifs business. Faites confiance à mon expertise pour transformer vos idées en réalités tangibles et performantes.
3. Définition des Personas des Utilisateurs Finaux et Utilisatrices Finales
Nous créons des personas détaillés pour représenter vos utilisateurs et utilisatrices types. Ces profils incluent des informations démographiques, psychographiques et comportementales pour s'assurer que chaque décision de conception est centrée sur l'utilisateur final et l'utilisatrice finale. La création de personas est une technique essentielle dans le domaine de l'UX (User Experience) et du design centré utilisateur et utilisatrice. Les personas sont des représentations fictives, mais réalistes des utilisateurs finaux et utilisatrices finales basées sur des données réelles et des recherches approfondies. Ils aident les équipes à comprendre et à empathiser avec leurs utilisateurs et leurs utilisatrices, facilitant ainsi la conception de produits qui répondent véritablement à leurs besoins.
L'objectif étant de créer des profils détaillés des utilisateurs et utilisatrices cibles.
Les personas comprennent généralement :
- Des données démographiques : Âge, sexe, profession, situation familiale, etc.
- Des comportements : Habitudes d'utilisation des technologies, fréquences d'utilisation, etc.
- Des objectifs et des motivations : Ce que l'utilisateur et l'utilisatrice espèrent accomplir en utilisant le produit.
- Des points de douleurs et de frustrations : Les défis et problèmes rencontrés par l'utilisateur et l'utilisatrice dans des situations similaires.
- Des citations directes : Témoignages recueillis lors d'entretiens.
Les objectifs de la création de personas sont multiples :
- Améliorer la conception : En ayant une vision claire des utilisateurs finaux, et des utilisatrices finales, les concepteurs peuvent créer des interfaces plus intuitives et efficaces.
- Aligner les équipes : Toutes les parties prenantes ont une compréhension commune des utilisateurs et utilisatrices cibles.
- Prioriser les fonctionnalités : Les fonctionnalités sont développées en fonction des besoins réels des utilisateurs et utilisatrices.
- Tester les hypothèses : Les personas servent de base pour créer des scénarios de tests et valider des hypothèses de conception.
Discovery : Un Accompagnement sur Mesure pour penser votre produit numérique
Pour garantir le succès de votre projet numérique, une compréhension approfondie des utilisateurs, des utilisatrices et de leurs besoins sont essentielles. C'est ici que des outils comme les questionnaires, le Lean UX Canvas et la création de personas entrent en jeu. Chacun de ces outils offre des avantages uniques et complémentaires, assurant une approche holistique pour concevoir des produits numériques efficaces et adaptés.
Mon questionnaire permet de collecter des données précieuses directement auprès de vous. En posant les bonnes questions, j'obtiens des informations pour vous comprendre, et comprendre vos enjeux.
Le Lean UX Canvas, quant à lui, est un cadre structuré qui me guide dans l'identification des problématiques business, la définition des résultats attendus, et la formulation des hypothèses. Il facilite une approche itérative et collaborative, permettant de tester rapidement des idées et d'apprendre en continu. En intégrant cette méthodologie, nous nous assurons que chaque décision de conception est basée sur des données réelles et non sur des suppositions.
La création de personas synthétise les informations obtenues du Lean UX Canvas pour créer des représentations détaillées de vos utilisateurs et utilisatrices types. Les personas m'aident à visualiser clairement qui sont vos utilisateurs et utilisatrices, quels sont leurs besoins, et comment ils et elles interagissent avec votre produit. Cette empathie est cruciale pour concevoir des interfaces intuitives et des fonctionnalités pertinentes, assurant une meilleure adoption et satisfaction.
En combinant ces outils, nous obtenons une vision 360° de votre projet numérique, nous permettant de répondre efficacement aux véritables enjeux et de développer des solutions pertinentes. Cette approche méthodique et centrée sur l'humain maximise les chances de succès de votre projet, réduisant les risques d'échec et optimisant la satisfaction de votre cible.
En intégrant ces pratiques éprouvées, vous vous assurez de créer des produits numériques robustes, pertinents et performants. Contactez AmelieDev dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner dans chaque étape de votre projet, en utilisant les meilleures méthodologies du secteur pour garantir votre succès !
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